Saiba o que é o Índice de Esforço do Cliente e aprenda a medi-lo!
Neste artigo, abordaremos uma técnica popular de pesquisa de satisfação, conhecida como Índice de Esforço do Cliente — o que é, quando usá-la
Vicente Neto
Equipe tecnica da EVEO, provedora brasileira de infraestrutura de TI. Operamos data centers em Cotia e Osasco (SP), Curitiba (PR), Fortaleza (CE) e Miami (FL), com servidor dedicado, colocation, object storage compativel com S3, nuvem privada e servidores com GPU NVIDIA. O conteudo deste blog e escrito por quem provisiona, monitora e mantem esses ambientes em producao, com uptime contratual de 99,96%.
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