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Provedores de nuvem no Brasil: por que optar por uma solução local?

Escrito por Jessica Torres | Jan 14, 2025 3:00:00 AM

Escolher um provedor de nuvem é muito mais do que uma decisão técnica – é uma aposta no futuro da sua empresa. Em um mercado onde a conectividade é a base de tudo, garantir segurança, desempenho e previsibilidade é essencial. Mas será que a opção mais óbvia, é realmente a melhor?

Enquanto os gigantes globais prometem alcance e infraestrutura, eles podem trazer custos imprevisíveis, barreiras regulatórias e até riscos à privacidade dos seus dados. Por outro lado, provedores nacionais, estão redefinindo o conceito de nuvem ao oferecer soluções personalizadas e conectadas às necessidades do Brasil.

Se você busca clareza para tomar a melhor decisão, neste artigo vamos explorar os principais problemas dos serviços internacionais e as vantagens de optar por um provedor nacional. Está na hora de entender por que a escolha certa pode mudar tudo para o seu negócio.

Vamos começar?

Problemas dos provedores de cloud no exterior

Escolher um provedor de nuvem internacional pode parecer uma decisão lógica, especialmente considerando sua presença global e recursos robustos. No entanto, existem desafios importantes que podem transformar o que parecia vantajoso em uma verdadeira dor de cabeça. 

Custos imprevisíveis e variação cambial

Cobranças em dólar tornam o controle de custos um jogo de azar. Se o câmbio sobe, sua fatura também, mesmo sem mudanças no consumo. Isso afeta o planejamento financeiro e pode surpreender empresas com orçamentos apertados.

Imagine: um aumento repentino no dólar pode elevar drasticamente o custo mensal da sua solução em cloud, forçando cortes em outras áreas.

Leia também: Alta do dólar e custos da nuvem: é hora de considerar a repatriação de dados?

Tributação e complexidade fiscal

Contratar serviços de nuvem de provedores internacionais adiciona camadas de complexidade tributária. Dependendo do modelo de cobrança, podem incidir impostos como o ISS e o IOF, além da necessidade de lidar com notas fiscais internacionais. Para muitas empresas, isso significa mais custos e burocracia.

Resultado? O que parecia barato no início pode acabar custando bem mais do que um serviço nacional, especialmente com o câmbio flutuante.

Riscos à soberania de dados

Ao usar um provedor internacional, seus dados podem ser armazenados fora do Brasil, ficando sujeitos a leis estrangeiras, como o Cloud Act nos EUA. Isso compromete o controle sobre suas informações e aumenta as dificuldades para atender à LGPD.

Além disso, dados sensíveis sob jurisdições externas podem ser acessados sem o seu consentimento, comprometendo privacidade e segurança.

Latência e suporte técnico limitado

Servidores distantes significam maior latência, prejudicando o desempenho de aplicações críticas. Já o suporte técnico, muitas vezes em outro idioma ou fuso horário, dificulta a solução de problemas. Para quem precisa de respostas rápidas, isso pode ser um grande entrave.

Entender esses desafios é essencial para evitar surpresas desagradáveis. Considerar soluções locais pode ser a chave para mais previsibilidade, eficiência e segurança.

Por que escolher um provedor de nuvem no Brasil?

Diante dos desafios enfrentados com provedores internacionais, os provedores de nuvem no Brasil se tornam uma escolha estratégica para empresas que buscam mais previsibilidade, segurança e eficiência. Optar por uma solução nacional não é apenas uma questão de conveniência, mas também de vantagem competitiva.

Controle total sobre seus dados

Os data centers locais garantem que seus dados fiquem armazenados dentro do território brasileiro, sob as regulamentações da LGPD. Isso significa menos complexidade para atender às exigências legais e mais segurança contra interferências externas, como legislações estrangeiras que poderiam comprometer a privacidade das informações.

Além disso, ao manter seus dados no Brasil, sua empresa reduz riscos de acessos não autorizados. Diferentemente de algumas jurisdições externas, as normas brasileiras oferecem maior proteção contra solicitações arbitrárias de informações, preservando sua soberania de dados.

Provedores nacionais também oferecem medidas avançadas de segurança cibernética, como criptografia de ponta, firewalls robustos e protocolos rigorosos de controle de acesso. Esses recursos são essenciais para evitar vazamentos e manter a integridade dos dados.

Custos previsíveis e pagamento em reais

Uma das principais vantagens de optar por provedores nacionais é a possibilidade de pagar em reais, o que elimina a volatilidade cambial. Isso permite que sua empresa tenha previsibilidade financeira, essencial para um bom planejamento de orçamento, principalmente em momentos de instabilidade econômica.

Essa previsibilidade é ainda mais vantajosa para pequenas e médias empresas, que geralmente possuem margens de manobra mais limitadas. Além disso, os custos locais são ajustados ao mercado brasileiro, tornando as soluções mais acessíveis e competitivas em comparação às opções internacionais.

Atendimento e suporte local

Com um provedor brasileiro, você conta com suporte técnico em português e profissionais que entendem as demandas do mercado nacional. Isso significa que, ao surgir um problema, você não precisará lidar com barreiras de idioma ou diferenças de fuso horário.

Outro diferencial é o atendimento personalizado. Provedores locais geralmente estão mais próximos de seus clientes, tanto fisicamente quanto em termos de disponibilidade, o que facilita a resolução de problemas e a implementação de soluções sob medida.

Além disso, equipes locais estão mais preparadas para oferecer consultoria estratégica, ajudando sua empresa a tirar o máximo proveito das tecnologias de nuvem, com foco nas particularidades do mercado brasileiro.

Melhor desempenho com menor latência

A proximidade física dos servidores é crucial para garantir um desempenho de alto nível. Provedores brasileiros oferecem infraestrutura local, o que reduz a latência – ou seja, o tempo que os dados levam para ir e voltar entre o usuário e o servidor.

Isso é especialmente importante para aplicações críticas, como plataformas de e-commerce, sistemas de gestão e ferramentas de comunicação em tempo real. Menos latência significa velocidade maior, experiência mais fluida para os usuários e maior eficiência operacional.

Além disso, em casos de picos de tráfego ou necessidade de maior capacidade, a escalabilidade dos provedores locais pode ser ativada de forma mais rápida, sem depender de rotas internacionais ou servidores distantes.

Segurança de ponta adaptada ao Brasil

Além de atender à LGPD, provedores nacionais oferecem soluções de segurança cibernética pensadas para as necessidades e ameaças específicas do mercado brasileiro. Isso inclui proteção contra ataques comuns na região, como phishing, ransomware e fraudes digitais.

Provedores locais também investem em redundância de servidores e planos de recuperação de desastres, garantindo que seus dados estejam protegidos mesmo em cenários extremos, como falhas de energia ou ataques massivos. Essa atenção aos detalhes é crucial para manter a continuidade dos negócios e proteger informações sensíveis.

Como escolher o provedor nacional certo?

Escolher o provedor de nuvem ideal pode parecer complicado, mas com uma abordagem prática e focada nas necessidades do seu negócio, a decisão se torna mais clara. 

1. Avalie as necessidades do seu negócio

Antes de tudo, entenda o que sua empresa realmente precisa. Provedores de nuvem oferecem diferentes soluções, e escolher aquelas que atendem às suas demandas específicas evita custos desnecessários e melhora a eficiência. Pergunte-se:

  • Armazenamento: Quanto espaço sua operação exige agora? E no futuro?
  • Backup: Sua empresa precisa de um sistema robusto para proteger dados críticos?
  • Escalabilidade: A solução deve crescer junto com o negócio? Isso é essencial para empresas com demandas sazonais ou crescimento rápido.

Entender essas necessidades ajuda a identificar provedores que oferecem exatamente o que você procura, sem pagar por recursos que nunca usará.

2. Compare custos e modelos de pagamento

O preço é sempre um fator determinante, mas é importante olhar além do custo inicial.

  • Provedores locais geralmente oferecem pagamento em reais, garantindo maior previsibilidade financeira e eliminando preocupações com a flutuação cambial.
  • Verifique os modelos de pagamento: será que um modelo pay-as-you-go (pague pelo que usar) se adapta melhor ao seu negócio ou um contrato fixo é mais interessante?
  • Não esqueça de incluir os custos adicionais, como taxas de transferência de dados ou suporte técnico, na análise.

Atenção: preços muito baixos podem ser um alerta. Eles podem indicar limitações nos serviços oferecidos, como suporte técnico ineficiente, falta de garantias de segurança ou até mesmo recursos insuficientes para atender às demandas do seu negócio.

O barato, nesse caso, pode sair caro. Priorize o custo-benefício em vez de apenas economizar. Uma comparação justa considera tanto o custo quanto os benefícios e a qualidade do serviço.

3. Analise o suporte técnico e as garantias de segurança

Suporte técnico é o tipo de coisa que você só percebe a importância quando precisa dele. Para evitar dores de cabeça, escolha um provedor que:

  • Ofereça atendimento em português, com disponibilidade 24/7.
  • Tenha experiência em solucionar problemas rapidamente.
  • Forneça canais acessíveis, como chat, telefone ou e-mail, com tempo de resposta garantido.

Além disso, verifique o que o provedor oferece em termos de segurança:

  • Proteção contra ataques como ransomware.
  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
  • Certificações de conformidade, como ISO 27001, que garantem um padrão elevado de segurança.

Empresas que priorizam segurança reduzem riscos de vazamentos e mantêm a operação protegida.

4. Avalie a reputação e o tempo de mercado

Escolher um provedor consolidado no mercado oferece mais tranquilidade. Um histórico positivo indica que a empresa é confiável e capaz de atender seus clientes com consistência. Ao avaliar a reputação, considere:

  • Depoimentos de clientes: Veja o que outras empresas têm a dizer sobre o provedor. Reclamações frequentes podem ser um sinal de alerta.
  • Casos de sucesso: Provedores experientes geralmente compartilham exemplos de como ajudaram outras empresas a alcançar seus objetivos.
  • Tempo de mercado: Empresas com mais tempo no setor geralmente têm mais maturidade para lidar com imprevistos e oferecer soluções robustas.

A reputação sólida é um diferencial que garante que você está apostando em um parceiro confiável para sua operação em nuvem.

Escolher o provedor certo significa alinhar tecnologia, suporte e segurança às necessidades do seu negócio. Com planejamento cuidadoso e atenção aos detalhes, você garante uma solução confiável, escalável e adaptada ao mercado brasileiro.

Maior provedor de nuvem do Brasil: descubra a EVEO

A escolha do provedor de nuvem certo pode transformar a maneira como sua empresa opera. Se você busca uma solução robusta, confiável e totalmente adaptada ao mercado brasileiro, a EVEO se destaca como uma das melhores opções. Com mais de 20 anos de experiência e um histórico comprovado de excelência, a EVEO não entrega apenas serviços: oferece parcerias estratégicas para o sucesso de seus clientes.

Suporte de alto nível e alcance nacional

A EVEO é sinônimo de confiança e eficiência. Não é à toa que possui:

  • Suporte técnico 24/7, sempre disponível para resolver problemas e garantir a continuidade das operações.
  • Mais de 1.100 clientes satisfeitos e 10.000 projetos entregues, comprovando sua expertise.
  • NPS superior à média do mercado, reflexo da dedicação em superar expectativas.
  • Cobertura nacional com 4 zonas estratégicas em 3 regiões do Brasil, conectando negócios de ponta a ponta.

Conectividade de ponta

A infraestrutura da EVEO é pensada para entregar o melhor desempenho possível. Com conexão direta a grandes redes como Akamai, CloudFlare, Microsoft, Google, AWS e UPX, além de acesso aos maiores peerings nacionais via IX.br, a EVEO oferece:

  • Velocidade superior e baixa latência.
  • Rede estável e escalável, ideal para empresas que dependem de conexões rápidas e confiáveis.

Infraestrutura segura e certificada

Segurança é uma prioridade absoluta. A EVEO investe em tecnologias avançadas para proteger seus clientes contra ameaças digitais:

  • VLAN privada, VPN, firewall dedicado e links ponto a ponto para uma rede totalmente segura.
  • Data centers de padrão Tier III, garantindo alta disponibilidade e redundância.
  • Recursos dedicados para prevenção de falhas e continuidade operacional, fundamentais para negócios críticos.

Reconhecida pela excelência no mercado

A liderança da EVEO no setor de nuvem não é apenas um título: é um reconhecimento do mercado. Pelo terceiro ano consecutivo, fomos destacados como líderes no ISG Provider Lens, comprovando nosso compromisso em entregar soluções de qualidade superior.

Para cada necessidade, a melhor solução em nuvem

Seja sua empresa pequena, média ou grande, a EVEO oferece soluções personalizadas para atender às suas demandas específicas. Com serviços de Infraestrutura como Serviço (IaaS), ajudamos empresas de todos os setores a gerenciar, escalar e proteger suas operações com eficiência.

Estamos prontos para ser mais que um provedor de nuvem: ser o parceiro que sua empresa precisa para crescer com segurança, estabilidade e alto desempenho.

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