Entenda o “efeito do vizinho ruim” na nuvem pública

Se você já utiliza ou está pesquisando um serviço de nuvem pública, peço que leia este conteúdo até o final.

Embora muitas empresas optem por esse tipo de solução devido aos menores custos e à escalabilidade, existe um elemento que pode comprometer o desempenho, a segurança e a confiabilidade de sua operação: o "efeito do vizinho ruim".

Para entender o que isso significa, se a cloud pública é uma boa opção para o seu cenário e evitar que seu ambiente seja vítima desse problema – o que é mais comum do que se imagina – continue lendo.

O que é uma cloud pública?

A nuvem pública é uma solução bastante popular entre empresas que buscam uma forma acessível e prática de colocar seus sites ou aplicações online.

Nesse modelo, diversos clientes compartilham a infraestrutura de um provedor de cloud. Isso significa que os recursos, como CPU, memória RAM e armazenamento, são compartilhados por todos os usuários que utilizam aquele mesmo ambiente de nuvem pública..

Os principais provedores (como AWS, Azure e Google Cloud) oferecem máquinas virtuais que são alocados de maneira otimizada para, em teoria, atender as demandas de cada cliente.

Mas, na prática, isso nem sempre ocorre. Apesar de a distribuição dos recursos ser planejada para evitar conflitos, a realidade pode ser bem diferente.

Limitação oculta da nuvem pública

O problema começa quando a maioria dos provedores de cloud oferece um plano de “recursos ilimitados” – você provavelmente já viu isso por aí.

Bem, não existem recursos ilimitados. Os provedores irão limitar os clientes que usam muitos recursos. Essas empresas, insatisfeitas, acabam buscando outras opções – abrindo espaço para clientes que não utilizam tantos recursos – ou optam por upgrades em suas contas.

No final, temos um ciclo vicioso: quando um usuário excede seus limites, pode afetar diretamente o desempenho de outras empresas, criando assim o que chamamos de “efeito do vizinho ruim.”

O que é o “Efeito do Vizinho Ruim”?

O "efeito do vizinho ruim" da nuvem pública ocorre quando uma empresa, com a qual você está compartilhando o ambiente público, experimenta um pico no uso de recursos computacionais (como CPU, RAM ou disco).

Devido ao aumento inesperado, os recursos – que deveriam ser distribuídos de forma justa entre vários usuários – são realocados para atender essa demanda. Embora isso impeça que o cliente em questão sofra inatividade, acaba impactando todos os outros usuários que estão compartilhando aquele ambiente.

Embora esses problemas nem sempre aconteçam com nuvem pública, você não deve descartá-la completamente.

O que pode desencadear o problema?

O "efeito do vizinho ruim" não acontece por acaso; ele é desencadeado por uma série de fatores, muitas vezes relacionados ao comportamento dos próprios usuários. Dentre os principais, estão:

Consumo excessivo de CPU

Quando um usuário executa aplicações que demandam alto poder de processamento, como renderização de vídeos, cálculos complexos, inteligência artificial e machine learning, ele pode consumir uma grande parte da capacidade da CPU do servidor.

Isso deixa menos recursos disponíveis para os outros clientes, resultando em lentidão e instabilidade.

Sobrecarga de memória RAM em aplicações mal otimizadas

Aplicações mal programadas ou que não foram otimizadas para rodar em um ambiente compartilhado podem consumir grandes quantidades de memória RAM.

Isso pode levar à sobrecarga da memória, causando lentidão e, em casos extremos, travamentos do ambiente de nuvem.

Uso de disco e I/O intenso

Operações de leitura e escrita no disco, como backups frequentes, grandes uploads e downloads, ou a manipulação de grandes volumes de dados, podem gerar um intenso tráfego de I/O (Input/Output).

Se um usuário concentra um grande volume de operações de entrada e saída, ele pode saturar o disco, afetando o desempenho de todas as outras empresas que compartilham a mesma infraestrutura de nuvem.

Problemas de segurança

Uma empresa com um ambiente inseguro pode ser alvo de ataques cibernéticos, como vírus, malware ou ataques DDoS.

Em sua maioria, esses ataques visam sobrecarregar a infraestrutura ou consumir recursos, afetando o desempenho de todos os usuários que compartilham o mesmo ambiente de nuvem.

Além disso, um ambiente comprometido pode servir como ponto de partida para ataques a outros ambientes na mesma rede.

As principais consequências para o seu ambiente

O "efeito do vizinho ruim" em cloud pública pode ter um impacto significativo no desempenho e na disponibilidade dos seus serviços. Dentre os principais problemas para empresas, estão:

Lentidão no processamento de operações críticas:

Tarefas que antes eram executadas rapidamente, como consultas a bancos de dados, cálculos complexos ou geração de relatórios, podem se tornar muito mais lentas. Isso impacta diretamente a experiência do usuário e a produtividade.

Maior tempo de resposta em aplicações e serviços:

Seus sites e aplicativos podem apresentar tempos de carregamento mais lentos, o que aumenta a taxa de abandono dos visitantes. A interação com o site também pode se tornar mais lenta e frustrante, prejudicando a experiência do usuário.

Quedas de performance:

O desempenho geral do seu ambiente público pode ser drasticamente reduzido, com picos de uso de recursos que levam à lentidão, travamentos e até mesmo à indisponibilidade do serviço.

Possíveis interrupções nos serviços:

Em casos extremos, o "efeito do vizinho ruim" pode levar a interrupções nos seus serviços, causando perda de dados e prejudicando a reputação da sua empresa.

Como evitar o “efeito do vizinho ruim”?

Infelizmente, a única maneira de evitar completamente o impacto do "efeito do vizinho ruim" é abandonar a cloud pública, mas existem soluções e alternativas que podem ser consideradas para garantir um melhor desempenho e estabilidade para seus serviços:

Migração para servidores dedicados

Uma das formas mais eficazes de fugir dos problemas da nuvem pública é migrar sua operação para servidores dedicados.

Nesse modelo, você tem todos os recursos do servidor exclusivos para sua empresa, sem precisar dividir com outros usuários. Isso elimina o risco de que alguém consuma mais CPU, memória ou disco do que deveria, garantindo que seu site ou aplicação sempre funcione de maneira eficiente.

Além disso, você tem total controle sobre o ambiente, ajustando conforme as necessidades do seu negócio. Claro, esse tipo de solução tende a ter um custo mais elevado, mas pode valer muito a pena para quem precisa de performance garantida.