Como a Softmed otimizou sua performance com Servidores Dedicados

Você já ouviu falar em servidor dedicado? O servidor dedicado é considerado uma das melhores opções para as empresas que desejam que suas informações rodem em um ambiente seguro, de alta performance, com escalabilidade e baixa latência.

Este é um modelo no qual a empresa assegura a exclusividade no data center e tem muitos recursos para armazenar e processar dados. Ele pode ser utilizado por grandes, médias ou pequenas empresas e é modulado de maneira totalmente adaptada para o cliente, o que garante velocidade de resultados e aderência de acordo com as necessidades de armazenamento.

E foi justamente pensando na performance que o servidor dedicado oferece, que a Softmed decidiu contratar essa solução com a EVEO. Veja agora mais detalhes sobre esse case de sucesso, que elaboramos em uma entrevista concedida pelos diretores da Softmed: Tales Augusto Paes de Almeida e Carlos Cesar Paes de Almeida.

O que faz a Softmed?

Fundada em 1985, a Softmed é uma empresa que desenvolve sistemas para diferentes ramos e atividades.

O objetivo da empresa é suprir ao máximo as demandas do mercado, criando e adaptando seus sistemas às necessidades e exigência de cada cliente e, para isso, precisa constantemente adaptar seus servidores para atender da melhor maneira possível a todos e se manter fiel ao seu DNA de “software sob medida”.

Como a Softmed conheceu a EVEO

Apresentando instabilidades no seu antigo provedor e com limitações de upgrade no hardware, além das dificuldades para contatar o setor de customer service e obter suporte técnico para resolver os problemas de disponibilidade, a Softmed resolveu trocar o fornecedor do seu servidor dedicado.

Logo, começaram a pesquisar em diversos data centers uma solução de servidor dedicado que atendesse às suas necessidades. Foi neste momento que encontraram a EVEO e então se sentiram seguros diante do que lhes foi apresentado como solução, migrando os seus serviços para a nossa infraestrutura. A escolha foi justamente para buscar uma melhor performance e estabilidade em seu website para melhor atender os clientes, como destacou Carlos Cesar.

Experiência e resultados obtidos com a EVEO

Com toda a atenção do suporte técnico no processo de transição e instalação, eles conseguiram uma maior flexibilidade para realizar o upgrade operacional cabível e, assim, melhorar a performance e a velocidade de conexão do website para seus clientes. Isso foi reflexo da customização do serviço oferecida pela EVEO, onde foi possível evitar as instabilidades do site à medida que foram adequados os servidores para as necessidades de cada cliente.

Uma parceria duradoura

Depois de começar migrando apenas um de seus servidores dedicados, em pouco tempo a Softmed percebeu a qualidade do data center no suporte oferecido pela EVEO. Hoje, eles já contam com quatro servidores dedicados contratados, todos eles escolhidos com ajuda dos consultores para oferecer um serviço personalizado aos seus clientes e evitar possíveis problemas.

"Sempre tivemos um suporte rápido, quando necessitamos, e atenção da equipe para nos ajudar a resolver os questionamentos. E o mais importante, conforme informamos anteriormente, desde o início da primeira contratação, não houve sequer nenhuma instabilidade no serviço contratado." afirma Tales Augusto Paes de Almeida, diretor da Softmed.

Keity Soto, da equipe de sucesso do cliente da EVEO, enfatizou também o empenho da equipe técnica envolvida no projeto:

“Trata-se de uma implementação com alto índice de customização, o que sempre eleva a demanda consideravelmente para os times de aprovisionamento” - destacou a especialista.

“Mas, com a dedicação de todos os envolvidos, o resultado final gratificante se equipara ao tamanho do desafio” - completou.

Conclusão

Esse foi o resultado da parceria da Softmed com a EVEO. Com isso, é possível ver que através do servidor dedicado sua empresa pode ganhar inúmeros benefícios na contratação desse serviço, tais como:

- Ganho de flexibilidade para instalar diferentes módulos e plugins sem se preocupar com a instabilidade;
- Prover autonomia para que a equipe de TI faça uma melhor gestão do banco de dados;
- Garantir a segurança no site uma vez que há controle sobre o local de hospedagem;
- Não precisar lidar com instabilidades que prejudicam a experiência do usuário com sua
empresa.

Sua empresa também quer ser um case de sucesso? Então, entre em contato com um de nossos consultores e obtenha mais detalhes sobre a solução de servidor dedicado, personalizada para seu negócio.